ハードディスクから突然煙が出て、電源を入れても認識しなくなったということで、Seagate ST1000DM003のデータ復旧をご依頼いただきました。
今回は、ハードディスク内部の故障ではなく、コントロール基板の電源コネクタ付近が焼損している状態でした。
基板の状態を確認し、修理を行った結果、無事にハードディスクが動作するようになり、必要なデータを復旧することができました。
ご依頼内容
今回お預かりしたのは、Seagate製の1TBハードディスク
ST1000DM003
です。
使用中にハードディスクから煙が出たとのことで、その後使用できなくなり、データ復旧のご相談をいただきました。
煙が出た場合は、電源を入れ直すことで状態がさらに悪化する可能性があるため、無理に動作確認を繰り返さないことが重要です。
症状の確認
お預かりしたハードディスクを確認したところ、コントロール基板の電源コネクタ付近に焼損した跡が確認されました。
電源周辺の部品が焼けており、今回の故障は基板側の電源回路に発生したものと考えられます。
焼損した基板
今回のように基板が焼けている場合、単純に基板を交換するだけではデータを読み出せないケースがあります。
ハードディスクの基板には、ドライブ固有の情報が保存されているため、状態に応じて基板の修理や必要な部品の処置を行う必要があります。
基板修理を実施
基板の焼損箇所を確認したうえで、電源回路を中心に基板の修理を行いました。
修理後、ハードディスクへの電源供給と動作を確認したところ、正常に動作する状態まで復旧することができました。
その後、ハードディスクの認識状態を確認し、データの読み出しを行いました。
復旧結果
基板修理後、正常にデータを読み出すことができ、無事にデータ復旧完了となりました。
今回のように、ハードディスクから煙が出た場合でも、必ずしも内部のディスクや磁気ヘッドが故障しているとは限りません。
基板の故障であれば、状態によっては基板修理によってデータを復旧できる可能性があります。
ハードディスクから煙が出た場合は電源を入れないでください
ハードディスクから煙が出たり、焦げたような臭いがした場合は、何度も電源を入れて確認することはおすすめできません。
焼損した部品に電気が流れ続けることで、基板の損傷がさらに広がる可能性があります。
また、電源を入れた際に異常な発熱や煙が発生した場合は、すぐに使用を中止してください。
「認識しないからもう一度電源を入れてみる」という確認を繰り返すよりも、まずは専門業者に状態を確認してもらうことをおすすめします。
ST1000DM003について
メーカー：Seagate
型番：ST1000DM003
容量：1TB
インターフェース：SATA
今回のような基板故障だけでなく、ハードディスクにはさまざまな故障があります。
- 電源を入れても動作しない
- パソコンで認識しない
- ハードディスクから音がしない
- 異音がする
- 焦げた臭いがする
- 基板が焼けている
- 電源を入れると煙が出る
このような症状がある場合は、無理に使用せずご相談ください。
ST1000DM003の基板故障・データ復旧について
今回のST1000DM003は、基板の電源コネクタ付近が焼損していましたが、基板修理によって正常に動作する状態まで復旧し、データを無事に読み出すことができました。
ハードディスクの基板が焼けてしまった場合でも、状態によっては修理できる場合があります。
大切なデータが入っているハードディスクで、基板の焼損や煙などの異常が発生した場合は、電源を入れずにご相談ください。
データ復旧についてのお問い合わせは、お気軽にご連絡ください。