USBメモリを挿してもファイルが表示されない|論理障害からのデータ復旧事例

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論理障害が発生したUSBメモリのデータ復旧事例

ご依頼内容

今回ご依頼いただいたのは、USBメモリのデータ復旧です。

USBメモリをパソコンに挿すと、USBメモリ自体は認識されるものの、これまで保存していたファイルやフォルダが表示されなくなったとのことでご相談いただきました。

大切なデータが保存されているため、データを復旧したいとのご依頼でした。

USBメモリは認識するのにファイルが表示されない

USBメモリをパソコンに接続しても、

  • USBメモリ自体は認識される
  • ドライブとして表示される
  • しかしファイルやフォルダが表示されない
  • 保存していたデータを開くことができない

といった症状が発生することがあります。

このような場合、USBメモリそのものが完全に故障しているとは限りません。

記録されているデータを管理するファイルシステムや、ファイル・フォルダの情報などが破損している論理障害の可能性があります。

診断結果

お預かりしたUSBメモリを詳しく診断したところ、今回は論理障害が発生していることが確認されました。

USBメモリ内部の記録データが完全に消えてしまったわけではなく、ファイルやフォルダを管理する情報に障害が発生したことで、通常の方法ではデータを表示できない状態でした。

このようなケースでは、USBメモリに対して適切な解析・データ復旧作業を行うことで、保存されていたファイルを取り出せる可能性があります。

データ復旧作業

まずUSBメモリの状態を確認し、記録されているデータを解析しました。

論理障害の場合でも、障害の程度によっては通常のデータ復旧ソフトだけでは正常にファイルを復元できないことがあります。

そのため、USBメモリの状態を確認しながら、記録されているデータを解析して復旧作業を行います。

今回もデータを詳しく解析した結果、保存されていたファイルを全て復旧することができました。

復旧結果

USBメモリをパソコンに接続してもファイルやフォルダが表示されない状態でしたが、論理障害に対するデータ復旧作業を行った結果、保存されていたデータを正常に復旧することができました。

USBメモリが認識されていても、ファイルが表示されない場合は、データが失われたとは限りません。

論理障害の状態やデータの損傷状況によっては、復旧できる可能性があります。

USBメモリの論理障害は専門業者へのご依頼をおすすめします

USBメモリのデータが表示されなくなった場合、インターネットで調べると、さまざまなデータ復旧ソフトや修復方法が見つかります。

しかし、大切なデータが保存されている場合は、できるだけ自己流の復旧作業を行う前に専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

例えば、

  • フォーマットする
  • 初期化する
  • Windowsの修復機能を実行する
  • CHKDSKなどの修復コマンドを実行する
  • 復旧ソフトで何度もスキャンする
  • 復旧したデータを元のUSBメモリへ保存する

といった操作によって、データの状態が変化し、場合によっては復旧作業が難しくなることがあります。

「ファイルが表示されないだけだから大丈夫」と思って操作を続ける前に、重要なデータが入っている場合は、まず専門業者へご相談ください。

USBメモリの論理障害なら容量を問わず税込22,000円

弊社では、USBメモリの論理障害によるデータ復旧について、重度の論理障害であっても容量を問わず税込22,000円で対応しております。

USBメモリの容量によって料金が変わることはありません。

「ファイルが表示されなくなった」「フォルダが開けない」「データが消えたように見える」といった論理障害でお困りの場合も、お気軽にご相談ください。

※物理的な故障やメモリチップ・コントローラーなどの物理障害の場合は、料金や作業内容が異なります。

このようなUSBメモリの症状でお困りではありませんか?

弊社ではUSBメモリについて、

  • USBメモリを挿してもファイルが表示されない
  • フォルダが表示されない
  • ファイルを開くことができない
  • USBメモリがRAWになった
  • 誤ってフォーマットしてしまった
  • データを削除してしまった
  • ファイルシステムが破損した
  • USBメモリの論理障害

など、さまざまなデータトラブルに対応しております。

大切な写真、仕事のデータ、書類などが保存されているUSBメモリでトラブルが発生した場合は、無理に操作せず、できるだけ早めにご相談ください。

USBメモリのデータ復旧についてお気軽にご相談ください

USBメモリは小型で手軽に使用できる一方、突然データが読み出せなくなることがあります。

特に「USBメモリ自体は認識しているのに、ファイルが表示されない」という場合は、論理障害によってデータへアクセスできなくなっている可能性があります。

重要なデータが保存されている場合は、自己流で修復を試す前に専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

弊社では、USBメモリの論理障害であれば、重度の障害でも容量を問わず税込22,000円でデータ復旧を承っております。

USBメモリのデータが読み出せなくなった場合は、お気軽にお問い合わせください。