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サービス紹介
サービス
論理障害の復旧
39,800円 （送料込）
論理障害（ろんりしょうがい）とは、データ機器（ハードディスク）自体は故障していないにもかかわらず、内部の電磁的記録に障害が発生したものをいい、ファイルシステムの損傷や、誤操作によるファイルやフォルダの削除、誤操作によるフォーマットなどが挙げられます。
弊社では、最上位機種であるPC-3000 Express Systemを導入し、より迅速かつ業界最安値水準の料金にてデータの復旧を承っております。まずは、PC-3000での復旧が可能か無料で診断させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
症状の一例
データをお渡しする為のメディアが不要な場合（復旧対象のHDDにデータを書き戻してお渡し出来る場合）は上記料金にて対応可能です。
物理障害の復旧
39,800円 （送料込）
物理障害（ぶつりしょうがい）とは、データ機器（ハードディスクなど）自体に機械的な障害が発生したものをいいます。ハードディスクの物理障害の例としては、磁気ヘッドの損傷（ヘッドクラッシュ）、プラッターの傷、モーター損傷などが挙げられます。
物理障害が発生した場合、ハードディスクドライブが異音を発する、データの読み取りが不安定、ディスクが回転しない、ドライブがBIOSやOSから認識されないなどの症状が発生します。従来は高額になりがちな分解修理を必要としていた上記の症状ですが、データ復旧機材の最高峰とされるPC-3000を使用すると、そのうち80-85％のケースでデータの復旧が可能とされております。
弊社では、最上位機種であるPC-3000 Express Systemを導入し、より迅速かつ業界最安値水準の料金にてデータの復旧を承っております。
PC-3000の対応範囲を超える重篤な症状の場合は、別途クリーンルームでの分解修理も承ります。高品質の国内作業ながら、業界最安値水準の料金体制としております。
症状の一例
Seagate（シーゲイト）、WsternDigital（ウェスタンデジタル）、HITACH（日立・HGST）、TOSHIBA（東芝）、Samsung（サムスン）、Maxror（マックストア）等、全メーカーに対応し、3.5インチモデルのほか、ノート用などの2.5インチモデルも修理可能です。
ハードディスクの基板修理
全機種一律 29,800円
部材費用、返送・送料込 ※特殊な機種を除く
ハードディスクの裏面に装着されるコントロール基板ですが、様々な要因により故障します。
通常、HDDの基板の故障は物理障害と診断されて一般に8〜60万円ほどの高額な修理料金となりますが、当サービスではこれを切り離し、独自の技術と豊富な在庫（常時5,000程度）で、安価かつ迅速に修理を行います。
原因の一例
症状の一例
Seagate（シーゲイト）、WsternDigital（ウェスタンデジタル）、HITACH（日立・HGST）、TOSHIBA（東芝）、Samsung（サムスン）、Maxror（マックストア）等、全メーカーに対応。3.5インチモデルのほか、ノート用などの2.5インチモデルも修理可能。
機密情報が含まれる場合などHDD本体が送れない場合は、HDDのラベルの画像と基板のみ送ってもらえれば対応可能です。
基板の修理により、修理対象のHDDからデータが読み取れるようになるため、基本的にデータをお渡しするためのメディアは不要です。
暗号化USB変換基板の修理
39,800円 部材費用、返送・送料込
WesternDigital My Passport、ELECOM Lacie、IO DATA HDPD-SUTBシリーズ等の一部USB外付けHDDでは、データを暗号化して保存しています。データ自体が暗号化されており、暗号化のプロセスがUSB変換基板ごとに異なっておりますので、USB変換基板が故障するとデータの復旧が不可能になります。
当サービスでは、USB変換基板の修理も承っております。
対応製品の例
WesternDigital My Passport
ELECOM Lacie
IO DATA HDPD-SUTBシリーズ
その他一部USB外付けHDD
ファームウェア問題の復旧
19,800円返送・送料、代引き手数料込
Seagate7200.11シリーズ、7200.12シリーズ、ES.2シリーズ、の一部において、ファームウェアの不具合が確認されております。ファームウェアの不具合が生じると、BIOSなどから認識されない（動作音は正常）、スピンアップ・スピンダウンを繰り返すなどの症状が発生し、データにアクセスできなくなります。
当サービスでは、ファームウェアの不具合の修理が可能です。対象機種はウェブサイトをご参照ください。
対象シリーズ
Seagate 7200.11シリーズ
7200.12シリーズ
ES.2シリーズ
料金
| サービス | 作業時間目安 | 費用 |
|---|---|---|
| ハードディスクのデータ復旧 （物理/論理障害・PC-3000使用） | 3日～ | 29,800円（税・送料込） |
| ハードディスクの基板修理 | 2日～ | 4TBまで |
| 暗号化USB変換基板修理 | 7日～ | 39,800円（税・部材費用、送料込） |
| Seagateファームウェア不具合の復旧（PC-3000使用） | 2日～ | 19,800円（税・送料込） |
| USBメモリ/SDカードのデータ復旧 | 5日～ | 22,000円（税・送料込）～ |
| ハードディスクの分解修理 2TBまで | 5日～ | |
| ハードディスクの分解修理 3TBまで | 5日～ | |
| ハードディスクの分解修理 4TBまで | 5日～ | |
| ハードディスクの分解修理 6TBまで | 5日～ | |
| SSDのデータ復旧 | 5日～ | 110,000円（税・送料込）～ |
| ノートパソコンの修理デスクトップパソコンの修理 | 3日～ | 15,400円（税・送料込）～ |
| ECUの電解コンデンサー交換 | 2日～ | 11,000円（税・送料込・部品代別途） |
※上記費用は全て税込です。
上記一覧に無い作業につきましては、お気軽にお問い合わせください。迅速にお見積りをさせていただきます。
データ復旧の流れ
STEP 2
お見積り
12時間以内に担当者よりご連絡させていただき、現状の確認とお見積りをさせていただきます。
STEP 3
ご送付
お見積りにご了解いただけましたら、故障機器を弊社までご送付ください。
STEP 4
受付・修理
弊社に到着次第、検査・修理作業に入らせていただきます。
STEP 5
ご納品
修理が完了しましたら、直ちにお客様に発送させていただきます。
STEP 6
ご確認
成果物に対して、ご確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
STEP 7
ご入金
ご受領いただけましたら、5営業日以内にご入金をお願いいたします。